无人员受伤的交通事故如何报警,保险理赔。
任何情况下发生交通事故都不要惊慌,开车出事故避免不了的,只要没有人员伤亡就很简单。
首先要做的第一件事是立即打122交警报案,简明扼要讲清事故地点、时间、有无人员伤亡、事故车大概受损情况、报案人电话,稍候,接受任务的交警会给你回电话,告诉你是否出现场,交警认为事故轻微,就会吩咐你拍照后去“轻微交通事故快速处理中心”定责。
打完122交警报案后,立即给自己的保险公司报险,简述情况后,由保险公司决定是否出现场勘察,保险公司无论是否出现场,保险公司都会发给你一个报险案件编号到你手机上。千万别删了。
交警到现场后会收双方的驾驶证、行驶证,了解事故发生过程,勘察现场,这个时候要仔细听交警说话,交警会告诉你处理程序,什么时间在哪里领回驾照。交警认定责任后,会出具“事故责任认定书”,这个认定书要拿好,是定损修车、保险理赔的依据。
有了责任认定书就可以撤离现场了,双方各自去修车。
如果是轻微擦挂,交警会电话指示直接去“轻微事故快速处理中心”定责。这个时候就要自己拍照了,拍一张事故现场全景,拍一张事故擦挂部位近照,再把双方事故车的车牌都要拍下来。一定要拍清楚。可以多拍几张,提供给快处中心选用。
在48小时内双方约定一个时间,携带驾照、行驶证、交强险保单、身份证,还有保险报案后保险公司发给你的报险案件编号,一起去最近的快处中心定责。
快处中心接案后会很快定责,并出具两份责任认定书。双方各自拿责任认定书去4S店或者修车厂修车。
4S店或者修车厂接车后,会联系保险公司定损员定损,这些我们都不用管。本人建议去4S店比较好,反正是保险公司给钱,4S店基本是照原厂新车标准定损。以前都是车主先垫付修车费,再去保险公司理赔,现在只要车主签字同意保险理赔直接付给4S店(修车厂)就不用管了,在家等4S店通知取车就行了。个别时候在换新配件时,4S店会告诉你,4S店的配件价格与保险公司的配件价目表有差异,高出的差价需要由车主承担。这个差价一般不会太大,但是车主一定要认真审核。
总之遇事不要慌,千万不要与对方争吵划分责任,责任必须是由交警或者快处中心来确定才有效。
总结一下:
第一、打122交警报案;
第二、打电话给保险公司保险;
第三、拍照;
第四、交警或者快处中心定责;
第五、4S店定损修车;
OK!